Política de Privacidad

Manastian

Última actualización: 2026

En Manastian respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros al utilizar nuestros servicios o realizar compras.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar información como:

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Dirección de entrega

  • Ciudad o ubicación

  • Información relacionada con tu pedido

Esta información es proporcionada directamente por el usuario al momento de realizar una compra o completar un formulario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos

  • Coordinar envíos y entregas

  • Brindar soporte al cliente

  • Contactar al cliente para confirmar pedidos

  • Mejorar nuestros productos y servicios

  • Informar sobre promociones u ofertas especiales

3. Protección de la información

Manastian adopta medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.

La información proporcionada por nuestros clientes es utilizada únicamente para fines relacionados con el servicio ofrecido.

4. Compartir información con terceros

Para poder procesar pedidos y realizar entregas, algunos datos pueden ser compartidos con terceros como:

  • Empresas transportadoras

  • Proveedores logísticos

  • Plataformas tecnológicas necesarias para procesar pedidos

Estos terceros solo podrán utilizar la información con el propósito de completar el servicio solicitado.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestros servicios.

Estas herramientas permiten entender mejor cómo interactúan los usuarios con el sitio.

6. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Solicitar información sobre los datos personales almacenados

  • Solicitar la corrección de información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea posible

Para ejercer estos derechos puedes comunicarte con nuestro equipo de atención.

7. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

📞 WhatsApp: (314) 453 7190

Nuestro equipo estará disponible para brindarte asistencia.

8. Cambios en la política de privacidad

Manastian se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en nuestro sitio web.

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